文香是一家在信息技术、人工智能+教育等领域处于领头羊的智能教育装备企业。
华文众合：智慧书法教室领军品牌，《智慧书法教室装备规范》团体标准提出和牵头制定单位。
文香是一家在信息技术、人工智能+教育等领域处于领头羊的智能教育装备企业。
【引言】普颂德科(上海)贸易有限公司是德国PROXXON在中国直接投资的子公司，目的是给中国迷你魔消费的人提供更好的服务。本公司销售的产品均由德国PROXXON直接供应，优质的质量、存在竞争力的价格，让您不出国门就能买到德国PROXXON的全系列新产品。本公司还提供完善的售后服务，让您买的放心，用的安心。
教备网：首先，请您粗略地介绍下贵公司的发展历史!在此期间您遇到的最大挑战是么?
普颂德科：普颂德科公司是2012年度由PROXXON 德国总公司看好中国市场的发展前途，设立了该直营公司。目的非间接接触中国的消费者，了解中国消费者真正的需求，从而发展适合中国消费者的产品及销售模式，更贴近中国的市场，本地化经营，更直接、更好地服务中国消费者。
最大的挑战是：如何克服文化的差异及思维的不同,提出具体的论证，说服保守严谨的德国总公司做调整，确立德国产品质量的优点与融合中国国情相融合的销售模式。
教备网：贵公司的核心产品主要是什么?是从何时开始经营这一些产品的，当时的市场情况如何?
普颂德科：由于我们是PROXXON 直接投资的子公司，所以我们的核心产品就是PROXXON公司的微型台式电动工具。公司正式成立是2012年，当时已经有大约几个经销商直接向德国进口PROXXON产品在中国销售，由于产品独特，价格不透明，经销商的售价非常昂贵，加上没有正规完善的售后服务,虽然奇货可居，但是始终没有办法打开局面，市场接受程度有限。
教备网：据我所知，贵公司销售的产品均由德国PROXXON直接供应，让用户不出国门就能买到德国PROXXON的全系列新产品。如今，消费者对于产品的售后也是逐渐重视，您对于售后服务方面有什么独特的见解吗?
普颂德科：我们成立子公司中国直营的目的，就是要直接提供PROXXON产品给中国的众多购买的人，并迅速提供完善的售后服务。我们公司注册于上海的自由贸易试验区，具有极大的优势，产品售后维修零件库存充足,是PROXXON 在中国唯一的售后服务中心。我们会抱着对我们产品的热爱来服务我们的客户，以诚相待，中肯建议，持之以恒。
教备网：现在，慢慢的变多的企业进入到这一个市场中来，竞争压力肯定是有的，您认为在这样的竞争环境下，咱们公司的优势又在哪里呢?会如何应对?
普颂德科：基本上PROXXON 在微型台式电动工具，在模型制作、动手做工具等领域中是领先的品牌。这个品牌四十多年发展的经验，不但拥有丰富的先进独特技术，而且保持活力与创意，不断的从市场学习调整，与时俱进，创造价值领先风潮。我们在中国也秉承同样是精神，谦虚务实,兢兢业业，向这个变化瞬息潜力无穷的市场学习,永续经营。
普颂德科：尽管科技发展瞬息万变，由于互联网非常发达，技术的交流与取得越来越容易,理论的学习或复制并不难。相反，动手做会逐渐被重视，在西方动手做已经被视为重要的教育核心的观念。Maker Movement 蔚为风潮，校园纷设立创新教学中心，与校外是创客中心相呼应。在中国的教育领域也有同样发展的趋势。学生除了课本的学习和理论的研究外，动手做的观念也慢慢变得被重视。我们PROXXON 工具正是这样的领域中的佼佼者。如何配合将来教育方法的理念的发展，将我们的机器推进校园，架构学生学习的平台，提供更完善的服务?将是我们不断探寻的方向。
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